Функциональные обязанности сотрудника отдела технической поддержки в компании ООО «ХАЙТЕК ЭНЕРГИЯ».

  1. Техническая поддержка.

— Организация технических консультаций для заказчиков при выборе, установке и настройке оборудования и программного обеспечения ТМ SATEC.
— Решение стандартных технически проблем у заказчика при эксплуатации оборудования SATEC.
—  Подготовка документации, паспортов, маркировки и других необходимых документов для организации прохождения процесса сертификации оборудования или соответствия регламенту.
— Сбор информации и ведение отчетов  о проблемах, возникающих  при эксплуатации оборудования.
— Участие в презентации приборов и технических решений для энергетических и промышленных компаний.
— Подготовка и размещение технической информации на сайте компании.

  1. Организация работы сервисного центра.

— Коммуникация с клиентом при обращениях в сервисный центр.
— Проведение первичная диагностики.
— Заказ запчастей, прогнозирование ЗИП.
— Организация взаимодействия с подрядчиками — электротехническими лабораториями для гарантийного и после гарантийного обслуживания.
— Ведение отчетной документации в установленной форме по работе сервисного центра.
— Выходной контроль комплектации оборудования и настроек перед отгрузкой заказчику.

Требования к кандидату:

  • Высшее техническое образование в области электроэнергетики — энергетика, электротехника, автоматизация, телемеханика.
  • Опыт работы в эксплуатации, наладке, проектировании систем с использованием измерительной техники, характеристик электроэнергии и систем автоматизации подстанций в энергетике или промышленности. Инженерный опыт не менее 2 лет.
  • Умение читать электрические схемы.
  • Знание украинского языка обязательно, английский язык на уровне понимания Datasheets и описания приборов.
  • Инициативность, обучаемость, внимание к деталям, ориентация на достижение результата и качества, аналитический склад ума.
  • продвинутый пользователь ПК, MS Office приложений (в т.ч. MS Visio).

Оклад от 20 000 грн. + Квартальная премия .

Соцпакет.

Проживание — г. Киев.

Отправить резюме

Отправка резюме на вакансию

    Добавить файл резюме
    Файлы .doc, .docx, .txt, .rtf, .odt, .pdf до 2 Мб.